Pismo Inkasatorja v Avstriji — Vaše Pravice

Inkasatorno pismo — kaj je to?

Inkasatorno pismo pošlje zasebno inkasatorsko podjetje, ki v imenu upnika (podjetja, najemodajalca itd.) poskuša izterjati dolg.

⚠️ Pomembno: Inkasatorska podjetja NISO uradni organi in NISO sodišča! Lahko storijo veliko manj, kot si mnogi mislijo.

Kaj inkasatorska podjetja NE smejo

• ❌ Zarubiti premoženje — to smejo le sodišča!
• ❌ Stopiti v stik z vami na delovnem mestu
• ❌ Groziti s kazensko ovadbo (dolgovi niso kaznivo dejanje)
• ❌ Zaračunavati previsoke inkasatorne stroške (§ 1333 ABGB omejuje stroške)
• ❌ Izvajati pritisk ali zastraševati
• ❌ Nepooblaščeno posredovati vaše podatke tretjim osebam

Kaj morate storiti takoj

1. Preverite terjatev: Ali je dolg dejansko upravičen?
2. Preverite zastaranje: Mnoge terjatve zastarajo po 3 letih (§ 1486 ABGB) — pogosto je dolg že zastaral!
3. Nikoli ne priznavajte po telefonu: Komunicirajte le pisno
4. Zahtevajte dokazila: Zahtevajte originalno pogodbo in vse dokumente
5. Ne plačujte pod pritiskom: Imate čas za preveritev

Vaši dve možnosti

• Izpodbijanje terjatve: Pisno sporočite, da terjatve ne priznavate. Inkasatorsko podjetje mora nato vložiti tožbo na sodišče — to jih stane denar in trud
• Dogovor o obrokih: Če je terjatev upravičena — pisno se dogovorite za plačilo v obrokih

Kdaj postane resno?

Če inkasatorsko podjetje pri okrajnem sodišču vloži zahtevo za plačilni nalog, imate 4 tedne časa za ugovor — takrat veljajo drugačna pravila!

Brezplačna pomoč

• Svetovanje za dolžnike v Avstriji: Popolnoma brezplačno → schuldenberatung.at
• Arbeiterkammer: Pravno svetovanje za člane → arbeiterkammer.at
• Varstvo potrošnikov (VKI): vki.at