Inkasszós levél — mi ez?
Az inkasszós levél egy magán behajtó irodától érkezik, amely egy hitelező (cég, bérbeadó stb.) megbízásából próbál behajtani egy tartozást.
⚠️ Fontos: Az inkasszó irodák NEM hatóságok és NEM bíróságok! Sokkal kevesebbet tehetnek, mint amit sokan gondolnak.
Mit NEM tehetnek az inkasszó irodák
- ❌ Lefoglalást végrehajtani — ezt csak bíróság teheti!
- ❌ Munkahelyén felvenni Önnel a kapcsolatot
- ❌ Feljelentéssel fenyegetőzni (a tartozás nem bűncselekmény)
- ❌ Túlzott inkasszó díjakat felszámítani (§ 1333 ABGB korlátozza a díjakat)
- ❌ Nyomást gyakorolni vagy megfélemlíteni
- ❌ Adatait jogosulatlanul harmadik félnek továbbítani
Mit kell azonnal tennie
- Ellenőrizze a követelést: Valóban jogos-e a tartozás?
- Ellenőrizze az elévülést: Sok követelés 3 év után elévül (§1486 ABGB) — sokszor a tartozás már elévült!
- Soha ne ismerje el telefonon: Csak írásban kommunikáljon
- Kérjen dokumentumokat: Kérje az eredeti szerződést és az összes iratot
- Ne fizessen nyomás hatására: Van ideje mindent átvizsgálni
Az Ön két lehetősége
- Vitatja a követelést: Írásban közölje, hogy nem ismeri el a követelést. Az inkasszó irodának ekkor bíróságon kell pert indítania — ez pénzbe és fáradságba kerül nekik
- Részletfizetést egyez meg: Ha a követelés jogos — tárgyaljon írásban részletfizetési megállapodásról
Mikor válik komolyabbá a helyzet?
Ha az inkasszó iroda a járásbíróságon fizetési meghagyást kér, 4 hete van ellentmondást benyújtani — ekkor már más szabályok érvényesek!
Ingyenes segítség
- Schuldnerberatung Österreich (Adósságtanácsadás): Teljesen ingyenes → schuldenberatung.at
- Arbeiterkammer (Munkáskamara): Jogi tanácsadás tagoknak → arbeiterkammer.at
- Fogyasztóvédelem (VKI): vki.at
👉 Elemezze most ingyenesen az amtsklar.at oldalon
Fényképezze le a levelet → azonnal megérti → a válasz automatikusan megíródik